Atos Origin est le leader dans les solutions s'adressant aux banques de détail.
Nos clients font face à nombre de problèmes commerciaux clés que nous ciblons à travers nos solutions. Ces problèmes sont les suivants :
- la nécessité d'augmenter les performances commerciales et de réduire les structures des coûts d'exploitation couvrant à la fois les activités informatiques et commerciales,
- la transformation de la connaissance du client en augmentation des recettes,
- la mise à profit du développement de la gestion du risque au niveau de l'entreprise. Cela inclut le renforcement des exigences de l'autorité de régulation en matière de gestion des activités en vue de réduire le risque opérationnel.
- saisir les opportunités naissant de la concentration du marché et de la mondialisation. Ce problème est centré sur la nécessité d'obtenir des synergies opérationnelles à partir des fusions et des acquisitions.
Nos solutions adressées aux banques de détail répondent aux besoins actuels et préparent nos clients aux défis futurs. Notre portefeuille de solutions comprend :
- de nouveaux canaux de distribution et de nouvelles solutions multicanaux. Nous concevons, élaborons et gérons des solutions couvrant les automates bancaires, les sites Internet, les centres d'appel, les services bancaires par téléphone mobile et l'intégration transparente de ces canaux.
- de nouvelles solutions centrales de services bancaires. Nous concevons, élaborons et exécutons des solutions centrales en travaillant en partenariats et en développant notre propre solution interne.
- des solutions de paiement et de compensation. Nous proposons plusieurs solutions de paiement permettant de prendre en charge le traitement des cartes de crédit et de débit et le paiement électronique des factures. Celles-ci peuvent être mises en œuvre sous forme de packs autonomes ou de services gérés. En outre, nous concevons et élaborons des centres de services partagés pour permettre à nos clients de tirer profit de la concentration.
- la compréhension du client. Dans le cadre de partenariats, nous concevons, élaborons et exécutons des solutions CRM opérationnelles et analytiques.
- des solutions de cartes de crédit. Nous les proposons via plusieurs plates-formes en fonction des préférences de plates-formes technologiques de nos clients.
- la gestion des activités via les solutions de gestion du risque et d'entreprises. Cette rubrique couvre les évolutions réglementaires fondamentales auxquelles les institutions financières doivent faire face et qui affectent le risque opérationnel.
- une architecture d'entreprise pour rationaliser et des applications de transformation utilisées par les banques de détail, réduisant ainsi le coût total de possession et améliorant la flexibilité commerciale.