Business Intelligence

Le monde évolue à un rythme de plus en plus rapide. L'équilibre des forces politiques, économiques et commerciales est en mutation permanente. La concurrence s'exerce aujourd'hui à partir de lieux et de modèles d'entreprise auxquels personne n'aurait songé il y a à peine cinq ans. Les entreprises doivent affronter ces changements, et ce de façon proactive plutôt que réactive. Les capacités créatrices de l'ensemble de l'entreprise doivent être libérées de façon à anticiper les questions et à y répondre.

   

Les informations constituent la force vitale qui alimente la créativité. Elles se rapportent au monde extérieur, à la concurrence et aux performances en cours de votre propre entreprise. Dans ce contexte, il est nécessaire de définir une stratégie, puis de la déployer et de la traduire à moyen terme et en actions exécutables. Ces actions doivent être confirmées et adaptées à l'aide de prévisions glissantes. Les performances réelles doivent être mesurées et comparées à l'état d'avancement des plans. L'entreprise doit tirer des leçons de l'expérience afin d'améliorer la qualité, la rapidité et la fiabilité du prochain cycle de planification.

 

Nous sommes aujourd'hui l'un des premiers intégrateurs de solutions BI à proposer des approches hautement innovantes. Plus de 1 000 spécialistes fournissent quotidiennement à nos clients des solutions BI
à forte valeur ajoutée.

 

Atos Origin a été l'un des premiers intégrateurs de systèmes multinationaux à reconnaître l'intérêt de fournir des solutions BI à ses clients exploitant des unités de prestation de services spécialisées.

Atos Origin considère la fourniture de solutions BI (Business Intelligence) comme un « processus de traitement logistique des informations gouverné par la demande, au sein duquel les données, qu'elles résident dans les systèmes internes ou dans les systèmes externes, sont extraites de ceux-ci, puis recueillies, vérifiées, intégrées, prétraitées, stockées, distribuées et soumises aux applications de Business Intelligence ».

 

Nous couvrons l'ensemble des activités, depuis la définition d'une stratégie BI jusqu'à la gestion des modifications au niveau du résultat final. Nous effectuons également toutes les activités relatives à la gestion des métadonnées et des données maîtres, ainsi qu'à la prise en charge de l'assistance opérationnelle quotidienne.

 

Ces activités ont pour nom Business Intelligence (BI) et Corporate Performance Management (CPM). Les bonnes informations génèrent de la valeur, réduisent les coûts et les temps de débit des traitements et – surtout – garantissent l'avenir de l'entreprise.

 

Nos solutions s'étendent des simples solutions ponctuelles appelées, par exemple, à compléter une implémentation ERP (OLAP) par des fonctions de reporting, jusqu'à celles permettant de générer un profil client complet afin de permettre à l'entreprise d'optimiser la valeur de chaque client (Customer Intelligence), en passant par des solutions prenant en charge les systèmes complets de gestion des performances fondés sur des applications de prévisions glissantes (CPM). Les solutions CPM s'appuient sur diverses méthodologies : Balanced Score Card, Value Based Management et le modèle de l'European Foundation for Quality Management. L'obligation de se conformer aux réglementations internationales et aux normes telles qu'IAS, IFRS, BALE II et Sarbanes Oxley constitue également une incitation extérieure importante.

 

Atos Origin mène toujours le projet BI d'une entreprise d'un point de vue holistique. Le stockage des données dans un Data Warehouse (entrepôt de données) n'est pas à nos yeux un objectif en tant que tel, mais un moyen conduisant à une fin. Le rôle du Data Warehouse au sein du traitement logistique des informations est de servir de point de découplement et d'intégration dans le flux entre le « producteur » et le « consommateur ». De même, le Data Warehouse sert de « mémoire d'entreprise », ce qui rend possible la production de différentes analyses fondées sur les modèles d'entreprises et de données passés, présents et futurs.

 

Dans la plupart des entreprises, le développement d'applications BI et les implémentations de Data Warehouses tendaient à être menés de façon hautement décentralisée, ce qui engendrait la prolifération d'entrepôts de données (qui se chevauchaient) et un reporting incohérent. Depuis peu, les entreprises implémentent des modèles de gouvernance plus centralisés.

 

Pour assurer la fourniture de projets BI, Atos Origin a développé une approche unique : le modèle du cycle de vie des entrepôts de données (Data Warehouse Lifecycle Model).

 

Ce modèle se compose d'une approche éprouvée de développement de projets de nature incrémentielle (développement pas à pas) et évolutive (traitement des spécifications des modifications) ; il s'appuie sur le modèle Atos Origin de référence d'architecture de Data Warehouse (Data warehouse Architecture Reference Model). La méthodologie des projets inclut l'ensemble des activités, depuis la définition d'une stratégie BI pour une entreprise jusqu'à la gestion des modifications au niveau du résultat final. Elle inclut également toutes les activités relatives à la gestion des métadonnées et des données maîtres, ainsi qu'à la prise en charge de l'assistance opérationnelle quotidienne.

 

Nos principaux clients sont les suivants :


ABN/AMRO, Achmea, Ahold, AKZO Nobel, ING, KLM, KPN, Lucent, Philips, Rabobank, Shell, Unilever, BNP, France Telecom
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