Alternatives stratégiques
Atos Origin s'est spécialisé dans la gestion et la transformation des infrastructures informatiques de ses clients. Cela implique de gérer l'ensemble des systèmes de traitement des données et des informations du client, y compris les centres de données, ainsi que les opérations de support pour réseau et ordinateurs de bureau.
Nos Expertises sont également disponibles pour aider les entreprises à relever le défi de plus en plus complexe de la gestion de leur infrastructure informatique et de la transformation de leurs processus opérationnels par l'infogérance des processus d'entreprise.
Atos Origin offre des moyens d'assistance sûrs, sécurisés et rentables pour vos opérations quotidiennes, votre développement et votre croissance. Nous avons l'expertise, les capacités et les ressources pour être un partenaire fiable - un partenaire avec qui vous pouvez commercer.
Pour garantir un service de première classe, Atos Origin utilise des processus, un outillage et des organisations cohérents à l'échelle internationale. Ils reposent sur des standards ITIL et garantissent une capacité de livraison globale, cohérente et de haute qualité. Cela nous permet de guider le client à travers le processus d'évaluation, de planification, d'implémentation, de transition et de livraison d'un service de qualité.
Nous comprenons la nécessité de développer des relations étroites et transparentes ainsi que de mettre en place une direction locale efficace dans tous les pays où nous opérons pour intégrer dans nos services globaux la compréhension et la connaissance de caractéristiques locales. Notre approche et nos mises en œuvre sont très pragmatiques. Nous gérons le risque pour nos clients et mettons en place des services à la fois très pratiques et de grande valeur. Nos solutions font preuve d'innovation réaliste et fournissent des bénéfices dérivés rapides. Nous « remplissons notre mission » auprès de nos clients, comme en témoignent nos relations à long terme et renouvelées avec nos clients clés.
Externatlisation des processus métier : l'expertise d'Atos Worldline
Domaine opérationnels ciblés, exigence de technicité élevée, haut niveau d’évolutivité, souplesse du modèle économique : Atos Worldline offre une réponse spécifique au cœur de l’offre d’infogérance globale d’Atos Origin.
Atos Worldline est une activité d’Atos Origin, spécialisée dans l’externalisation du traitement des transactions électroniques à grands volumes. Notre expertise est de répondre aux clients qui souhaitent externaliser, non pas la totalité de leur système d’information, mais certains processus opérationnels ciblés qui exigent un niveau de spécialisation métier pointu.
Nous concentrons cette approche métier sur 3 domaines opérationnels spécifiques générant de grands volumes de flux électroniques que sont le paiement, la relation client et les eServices (services internet, téléphoniques et mobiles). Sur chacun de ces domaines, les solutions développées et exploitées par nos équipes sur nos plates-formes technologiques font une large part à l’Open Source pour répondre aux besoins d’évolutivité.
Atos Worldline épouse la logique métier de ses clients en proposant un modèle économique « à la carte » qui prend pour unité d’œuvre la transaction en jeu dans l’application externalisée, par exemple : le nombre de transactions bancaires ou de paiements sécurisés sur Internet, la volumétrie en flux SMS ou SVI (Serveurs Vocaux Interactifs).
La mutualisation des services hébergés par Atos Worldline répond à une forte exigence d’économie d’échelle et offre à nos clients la capacité à devancer les évolutions technologiques et volumétriques de leur activité. Sur ce dernier point, nous répondons « à la demande » en adaptant la configuration de nos plates-formes aux cycles d’activités de nos clients sans investissements supplémentaires de leur part.
Atos Euronext Market Solutions, la coentreprise que gère le groupe avec Euronext, est un leader dans le domaine de la gestion des applications d'échange de titres et des plates-formes boursières de grande échelle.